Понеділок, 21.09.2020, 10:19
Вітаю Вас Гість | RSS
Форма входу
Пошук
Календар
«  Червень 2016  »
ПнВтСрЧтПтСбНд
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
Наші партнери
Статистика

Онлайн всього: 2
Гостей: 2
Користувачів: 0

Спілка підприємців, орендарів та власників

ДПІ інформує

Головна » 2016 » Червень » 9 » Робота контакт – центру ДФС
11:27
Робота контакт – центру ДФС

  Діяльність Контакт-центру ДФС забезпечує можливість цілодобового та безкоштовного рівноправного доступу суб’єктів господарювання та громадян до отримання інформаційно-довідкових послуг у режимі он-лайн (в робочі дні з 08:00 до 20:00 у телефонному режимі, а у вихідні і святкові дні та у нічний час через інтерактивний автовідповідач, а також факсом та електронною поштою).

Для уникнення множинного трактування положень законодавства відповіді на звернення суб’єктів господарювання та громадян надаються з використанням Бази знань – автоматизованої бази уніфікованих відповідей на запитання платників податків.

Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс – ЗІР, доступ до якого здійснюється з офіційного веб-порталу ДФС, у якому для зручності суб’єктів господарювання та громадян розміщено Базу знань у розділі “Запитання-відповіді”.

Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (далі „ЗІР”) створено у рамках Електронного Уряду з урахуванням тенденцій розвитку інформаційних технологій у сфері побудови веб-ресурсу та розглядається як інтегрований ресурс в інформаційне середовище органів ДФС, у якому уся направленість діяльності Державної фіскальної служби України, як внутрішня так і зовнішня, а також усі відповідні процеси інформаційно-довідкових ресурсів підтримуються та забезпечуються відповідними інформаційно-комп’ютерними технологіями.

Робота «ЗІР» направлена на забезпечення суспільства своєчасною, достовірною і повною довідковою інформацією.

Державна податкова інспекція у м. Сумах нагадує, що скористатися Базою знань можна на офіційному веб-порталі Державної фіскальної служби України (http://zir.sfs.gov.ua) або звернутися до Контакт – центру за телефоном 0 – 800 – 501007.

 

Переглядів: 296 | Додав: ZDA | Теги: контакт-центр ДФС | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
Додавати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі.
[ Реєстрація | Вхід ]